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「知的健康生活」を追求します
by 1manpo_club
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半額になっていない

24時間営業のスーパーに入って買い物をした。
朝早いといろいろな物が半額になっているのでお得感がある。

サニーレタスが半額に値引きされていたので買った。半額になって
いなければ決して買わない値段である。

最初はめかぶを買おうと思って入ったスーパーだったが、肝心の
めかぶが無かったにも関わらず、いろいろな食料を勝手しまった。

レジの清算を済ませ、カミさんがふとレシートをみたところ、
サニーレタスが半額になっていない。レジで確認してサニーレタスの
値札を読み込ませると表示された半額の値段ではなく元の値段と
認識した。

これには参った。表示価格とバーコードのパターンが示す価格と
異なるのである。これは問題である。人はバーコードを読み取って
品物を買うのではない。表示された価格を見て買うのである。そ
れが違うとなると問題である。

他の商品は大丈夫かと疑いたくなる。信頼性が大きく揺らぐ出来事
である。店全体の信用問題に関わる根本的な問題である。
と認識して店がすべてのバーコードプリンタの点検をすべきである。

単に一人の顧客の買ったしなものが半額になっていなかっただけの
単純な話ではない。

悪い事に返金処理に手間取り、長時間待つはめになった。
二度とこのスーパーでは買わない、とまでは思わないが、このことを
曖昧にせずに徹底的に原因を突き止め、再発防止策を立てなければ
二度三度と同じ事が起きる可能性がある。これは仕事を進める上での
基本である。

2015年1月26日(月)の実績は、
10295
でした。

平均 10814.9
合計 35018489
日数 3238
瞬間年間歩数 3757675
直近10日間平均 11170.6
by 1manpo_club | 2015-01-26 12:30 | 買い物
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